TemanRantau

    Syarat & Ketentuan

    Terakhir diperbarui: 14 Mei 2026

    TEMANRANTAU — SYARAT & KETENTUAN

    (Versi Bahasa Indonesia)

    Terakhir Diperbarui: 14 Mei 2026

    Selamat datang di TemanRantau.

    Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap platform TemanRantau, termasuk website, fitur, halaman komunitas, artikel, informasi event, dan layanan terkait lainnya (secara kolektif disebut "Platform").

    Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda menyatakan setuju untuk terikat pada Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, harap menghentikan penggunaan Platform.

    1. Tentang TemanRantau

    TemanRantau adalah platform digital berbasis komunitas yang menyediakan informasi, jaringan komunitas, konten edukasi, aktivitas komunitas, dan event bagi warga negara Indonesia yang tinggal, belajar, atau bekerja di luar negeri, termasuk Pekerja Migran Indonesia (PMI).

    TemanRantau hanya bertindak sebagai platform fasilitasi komunitas dan informasi.

    TemanRantau bukan:

    • perusahaan penempatan atau agen tenaga kerja;
    • konsultan imigrasi;
    • platform rekrutmen kerja;
    • penyedia jasa keuangan; maupun
    • penyedia layanan pembayaran.

    TemanRantau tidak:

    • menjamin peluang kerja; maupun
    • menjamin legalitas, keakuratan, atau keamanan informasi yang disampaikan oleh organisasi atau pengguna.

    2. Persyaratan Pengguna

    Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun atau menggunakan Platform.

    Dengan menggunakan Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

    • Anda cakap secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat;
    • informasi yang Anda berikan benar dan akurat; dan
    • Anda akan mematuhi seluruh hukum dan peraturan yang berlaku.

    3. Akun Pengguna

    Pengguna dapat membuat akun dengan menyediakan:

    • Nama Lengkap
    • Alamat Email
    • Kata Sandi (Password)

    Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kredensial login Anda.

    Anda setuju:

    • tidak membagikan akun kepada pihak lain;
    • tidak menyamar sebagai pihak lain atau organisasi lain; dan
    • segera memberitahukan TemanRantau apabila terdapat penggunaan akun Anda tanpa izin.

    TemanRantau berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar Ketentuan ini.

    4. Akun Organisasi

    Organisasi atau komunitas dapat mendaftarkan akun organisasi untuk:

    • mempublikasikan informasi komunitas;
    • menyelenggarakan event;
    • menerima anggota komunitas; dan
    • menerbitkan artikel atau konten informatif lainnya.

    Seluruh pendaftaran organisasi akan melalui proses pemeriksaan dan verifikasi administratif sebelum disetujui. TemanRantau berhak menolak, menangguhkan, atau menghapus akun organisasi berdasarkan kebijakannya sendiri.

    Organisasi bertanggung jawab penuh atas:

    • legalitas kegiatannya;
    • keakuratan informasi yang dipublikasikan;
    • perencanaan dan pelaksanaan event; dan
    • interaksinya dengan peserta atau anggota.

    5. Aktivitas yang Dilarang

    Pengguna dan organisasi dilarang menggunakan Platform untuk:

    • promosi lowongan kerja;
    • kegiatan rekrutmen atau penempatan tenaga kerja;
    • permintaan sponsorship;
    • penggalangan dana atau donasi;
    • aktivitas penipuan atau penyesatan;
    • penipuan (scam) yang menyasar pekerja migran;
    • konten atau aktivitas ilegal;
    • ujaran kebencian, pelecehan, diskriminasi, atau ancaman;
    • penyamaran atau penyalahgunaan identitas;
    • distribusi malware atau perangkat lunak berbahaya lainnya;
    • iklan komersial tanpa izin; dan
    • aktivitas apa pun yang melanggar hukum yang berlaku.

    TemanRantau berhak menghapus konten dan menangguhkan akun yang terlibat dalam aktivitas terlarang.

    6. Penafian Event (Disclaimer)

    Organisasi dapat mempublikasikan informasi event melalui Platform. TemanRantau hanya memfasilitasi publikasi informasi event dan pendaftaran peserta.

    TemanRantau:

    • tidak menyelenggarakan event;
    • tidak bertanggung jawab atas kualitas, keamanan, legalitas, atau pelaksanaan event;
    • tidak menjamin keakuratan informasi event; dan
    • tidak bertanggung jawab atas sengketa, kerugian, cedera, atau kerusakan yang timbul akibat partisipasi dalam event.

    Pengguna mengikuti event atas keputusan dan risikonya masing-masing.

    7. Pedoman Komunitas

    Pengguna dan organisasi wajib menjaga perilaku yang sopan dan bertanggung jawab di Platform.

    Perilaku berikut dilarang:

    • menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan;
    • mengeksploitasi pekerja migran atau pihak rentan lainnya;
    • pelecehan atau perilaku abusif;
    • konten diskriminatif;
    • ekstremisme politik atau propaganda ilegal;
    • spam atau konten promosi yang berulang; dan
    • publikasi materi yang melanggar hukum atau membahayakan.

    TemanRantau berhak, namun tidak berkewajiban, untuk melakukan moderasi, peninjauan, penghapusan, pembatasan, atau penonaktifan konten yang melanggar Ketentuan ini.

    8. Kebijakan Penggunaan yang Wajar

    Anda setuju untuk tidak:

    • mengganggu keamanan atau operasional Platform;
    • mencoba mengakses sistem atau akun tanpa izin;
    • melakukan scraping atau pengambilan data Platform tanpa izin;
    • menggunakan bot otomatis atau script berbahaya; atau
    • menyalahgunakan Platform untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum.

    Pelanggaran dapat menyebabkan akun ditangguhkan, dihapus, atau diproses secara hukum.

    9. Konten Pengguna

    Pengguna dan organisasi dapat mengunggah konten, termasuk:

    • komentar;
    • artikel;
    • informasi event;
    • profil organisasi; dan
    • logo atau gambar.

    Hak kepemilikan atas konten tetap berada pada pengguna atau organisasi. Dengan mengunggah konten, Anda memberikan TemanRantau lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menampilkan, mereproduksi, mendistribusikan, dan mempublikasikan konten tersebut sebagaimana diperlukan untuk operasional Platform.

    Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

    • Anda memiliki konten tersebut atau memiliki hak yang memadai untuk mempublikasikannya; dan
    • konten Anda tidak melanggar hak pihak ketiga atau hukum yang berlaku.

    10. Hak Kekayaan Intelektual dan Kebijakan Pelanggaran HKI

    Seluruh merek, desain, perangkat lunak, dan materi milik TemanRantau dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

    Pengguna dan organisasi dilarang:

    • menyalin materi Platform tanpa izin;
    • menyalahgunakan merek atau identitas (branding) TemanRantau; atau
    • mengunggah materi yang melanggar hak cipta pihak lain.

    Apabila Anda merasa hak kekayaan intelektual Anda dilanggar pada Platform, Anda dapat menyampaikan laporan melalui kanal komunikasi resmi TemanRantau. TemanRantau berhak menghapus konten yang diduga melanggar hak kekayaan intelektual.

    11. Hak Moderasi

    TemanRantau berhak, namun tidak berkewajiban, untuk:

    • memantau konten;
    • menindaklanjuti laporan;
    • menghapus konten;
    • menangguhkan akun; dan
    • membatasi akses Platform.

    TemanRantau tidak berkewajiban melakukan pemantauan aktif terhadap seluruh konten atau aktivitas di Platform.

    12. Penafian Jaminan

    Platform disediakan sebagaimana adanya ("as is") dan sebagaimana tersedia ("as available").

    TemanRantau tidak menjamin bahwa:

    • Platform akan selalu tersedia atau bebas gangguan;
    • informasi yang disampaikan oleh pengguna atau organisasi selalu akurat; atau
    • Platform bebas dari gangguan atau kerentanan keamanan.

    Pengguna mengakses dan menggunakan Platform atas risikonya sendiri.

    13. Pembatasan Tanggung Jawab

    Sejauh diperbolehkan oleh hukum, TemanRantau tidak bertanggung jawab atas:

    • kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial;
    • kehilangan data;
    • kehilangan peluang;
    • sengketa antara pengguna dan organisasi;
    • kerugian yang timbul akibat partisipasi event; atau
    • kerugian akibat ketergantungan pada informasi yang dihasilkan oleh komunitas.

    Peran TemanRantau terbatas sebagai penyedia platform komunitas dan informasi online.

    14. Penghentian Akun

    TemanRantau dapat menangguhkan atau menghapus akun apabila pengguna atau organisasi melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku. Sepanjang dapat dilakukan secara wajar, TemanRantau akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu; namun penangguhan atau penghapusan tanpa pemberitahuan dapat dilakukan apabila pelanggaran bersifat serius, berlangsung terus-menerus, atau menimbulkan risiko bagi Platform atau penggunanya.

    Pengguna dapat berhenti menggunakan Platform kapan saja.

    15. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

    Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

    Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan Platform akan terlebih dahulu diselesaikan secara musyawarah dengan itikad baik. Apabila tidak tercapai penyelesaian, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Republik Indonesia.

    16. Perubahan Ketentuan

    TemanRantau dapat memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan melalui Platform. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah publikasi tersebut dianggap sebagai persetujuan atas Ketentuan yang telah diperbarui.

    17. Kontak

    Untuk pertanyaan terkait Ketentuan ini, silakan menghubungi TemanRantau melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia pada Platform.